Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Společnost leaf-whale se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost leaf-whale se sídlem na adrese Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o poptávce: vybraná služba, obsah zprávy
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zodpovězení vašich dotazů a zpracování poptávek
• Poskytování objednaných služeb
• Zasílání informací souvisejících s vaší poptávkou
• Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněný zájem správce
• Plnění právních povinností
• Váš souhlas, je-li vyžadován

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu tří let od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání smluvního vztahu. V případě uzavření smlouvy jsou údaje uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami za účelem marketingu. Údaje mohou být sdíleny pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají při provozu webových stránek a poskytování služeb, a to pouze v rozsahu nezbytném pro tyto účely.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněné osoby.

Změny zásad

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.

Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].